OSCトラスト株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報及び個人番号(以下「個人情報等」といいます。)に対する取組み方針として、次のとおり、個人情報保護方針を策定し、公表いたします。
- 関係法令等の遵守
当社は、個人情報等の保護に関する関係諸法令、ガイドライン及び、所属金融商品取引業者の社内規程並びにこの個人情報保護方針を遵守いたします。 - 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。 - 利用目的
（１）当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取り扱います。
① 金融商品仲介業における有価証券・金融商品の勧誘、取引の媒介、サービスのご案内を行うためまた金融サービスをご利用いただくうえで必要なお客様情報の確認のため
② 適合性の原則等に照らしあわせて有価証券・金融商品の勧誘、取引の媒介・サービスのご案内・ご提供の妥当性を判断するため
③ 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、お客様ご本人であることの確認、又はご本人の代理人であることを確認するため
④ お客様に対し、お取引結果、お預かり残高などの報告及び確認を行うため
⑤ お客様とのお取引に関する事務を行うため
⑥ お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑦ 個人情報等の取扱いに対するお問い合わせ等に対応するため
⑧ 市場調査・データ分析及びアンケート実施等による金融商品、サービスの研究・開発を行うため
⑨ 当社の経営管理・内部管理を行うため
⑩ 他の事業者から業務の委託されたとき、または個人情報の取扱いの全部または一部を委託されたとき等において委託された業務を適切に遂行するため
⑪ その他当社がご提供するセミナー、各種金融商品やサービスの申込を受け付け、適切・円滑に履行するため
（２）当社はお客様のニーズを充足するために、グループ会社のサービスを紹介する場合や取得した個人情報をお客様の同意を得たうえでグループ会社との共同利用する場合があります。
尚、その場合のグループ会社は次のとおりです。
■ オーエスシーコンサルティング株式会社 https://osc-consulting.jp/
■ 株式会社ＯＳＣ https://osc-hoken.co.jp/
（３）当社は、お客様の個人番号は直接取り扱いません。 - 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報等を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報等の漏えい等を防止するため、下記のとおり必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員および委託先の適切な監督を行って参ります。
① 基本方針の策定
個人情報・個人データの適正な取扱い確保のため、「関係法令等の遵守」、「質問及び苦情相談窓口」等についての基本方針を策定しています
② 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法、責任者・取扱者の役割に係る個人データの取扱い規定を策定しています。
③ 組織的安全管理措置
個人データを取り扱う責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員及び取扱い個人データの範囲の明確化し、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
また、個人データの取扱い状況に関し、台帳を作成、整備するとともに、定期的に自己点検を実施しています。
④ 人的安全管理措置
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則・契約書等に記載し、個人データの取扱いに関する 留意事項について定期研修を実施しています。
⑤ 物理的安全管理措置
個人データを取扱う区域において、従業員の入退室管理及び役職員の業務機器の制限、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
また、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための措置を講じるとともに事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
⑥ 技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
⑦ 個人データを保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。 - 第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除きご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 - お客様の個人データを外国にある第三者に提供することに係る情報提供ご請求手続き
当社は、主に金融商品仲介業にて、お客様の個人データを外国にある第三者に提供する場合があります。
当社が、お客様の個人データを外国にある第三者に提供することとなり、事後的に提供先の第三者を特定できた場合には、お客様は当該外国の名称、当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報について、当社に情報提供をご請求いただけます。
また、当社がお客様の個人データを、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置（以下「相当措置」といいます。）を継続的に講ずるために必要なものとして基準に適合する体制を整備している者に提供する場合は、お客様の同意は不要とされていますが、お客様は以下に掲げる情報について、当社に情報提供をご請求いただけます。
① 当該第三者における体制整備の方法
② 当該第三者が実施する相当措置の概要
③ 当該第三者による相当措置の実施状況並びに当該相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある制度の有無及びその内容について、当社が確認する方法及び頻度
④ 当該外国の名称
⑤ 当該第三者による相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある当該外国の制度の有無及びその概要
⑥ 当該第三者による相当措置の実施に関する支障の有無及びその概要
⑦ ⑥の支障が生じたときに当社が講ずる措置の概要 - 機微（センシティブ）情報
当社は、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等により、機微（センシティブ）情報は、法令等に基づく適切な業務の運営その他必要と認められる目的以外には、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供いたしません。 - 継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、個人情報保護方針適宜見直しを行い、継続的な改善に努めて参ります。 - 開示等のご請求手続き
当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止、第三者提供記録の開示等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。
なお、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。 - お問い合わせ窓口
当社は、お客様からいただいた個人情報等に係る開示等のご請求手続き・ご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。個人情報等に係る開示等のご請求手続き・ご質問・ご意見・苦情等は、下記お問い合わせ窓口にて承ります。
なお、お客様からの電話通話につきましてはお客様対応の正確さとサービスの向上を目的として通話録音を行う場合がございますので、あらかじめご了承願います。
お問い合せ先
（所在地・名称）
〒104-0054
東京都中央区勝どき１－７－３ 勝どきサンスクエアビル5階
OSCトラスト株式会社
（電話番号等）
TEL：03-6228-2836
受付時間：月曜日～金曜日 9時00分～17時00分（除く土日祝日、年末年始）
（ホームページアドレス）
https://osc-trust.co.jp/
